Gerente de transporte

Declaración de propósito del puesto

El titular del puesto asegura el control, mantenimiento y mejora continua de todas las actividades en el transporte de acuerdo con las políticas y requisitos del cliente, dentro de los Centros de Atención al Cliente (CSC) y de acuerdo con el equipo corporativo. Responsable de apoyar el logro de los presupuestos del CSC según lo acordado por el GM del CSC.

Responsabilidades Principales

Gestión de negocios

• Implementar el plan de operaciones a corto plazo del departamento en coordinación con otras interfaces relevantes. Asegurar acciones correctivas eficientes y oportunas en caso de desviaciones significativas
• Supervisar el desempeño económico y operativo del departamento. Asegurarse de que el departamento se gestione y controle de manera eficiente de acuerdo con el marco de la empresa y los requisitos del mercado.
• Apoyar e implementar los principios de Lean manufacturing
• Proporcionar datos para el desarrollo de un plan de negocios anual y presupuesto para el departamento.
• Velar por el óptimo despliegue de los recursos humanos, técnicos y materiales del departamento
• Asegurarse de que los métodos de trabajo del departamento estén en línea con los estándares de la empresa y los contratos con los clientes.
• Hacerse responsable de los costos del departamento al presupuesto a través de la planificación efectiva de la mano de obra, la programación y el uso de horas extra
• Implementar y sostener el Sistema de Producción de LSG en las áreas de operación
• Garantizar los niveles de par del inventario del cliente y los productos específicos del cliente para proporcionar el servicio requerido
• Mantener una relación continua, positiva y proactiva con todos los clientes internos y externos.
• Garantizar el cumplimiento de las especificaciones del cliente, los estándares de calidad, la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA), el análisis de peligros y los puntos críticos de control (HACCP), la seguridad, la salud, el medio ambiente y otras reglamentaciones
• Investigar problemas de calidad del cliente, desarrollar e implementar acciones correctivas.
• Participar en la sesión informativa diaria de operaciones.

Transporte

• Planificar, organizar y administrar estratégicamente la operación de la rampa con respecto a las horas diarias, los horarios, la productividad, la calidad y la seguridad.
• Garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos operativos estándar de seguridad de rampa según lo definido por la empresa (es decir, "Círculo como seguridad")
• Garantizar la entrega a tiempo y precisa utilizando el mejor modelo de logística operativa en el transporte de alimentos y equipos a los vuelos.
• Asegurarse de que haya una flota bien mantenida
• Desarrollar y mantener una relación de trabajo con el personal de operaciones de la aerolínea local.
• Pasar el 20 % del tiempo de gestión directa en la rampa del aeropuerto

Liderazgo

• Asegurarse de que el área de responsabilidad esté debidamente organizada, dotada de personal y dirigida.
• Orientar, motivar y desarrollar a los empleados subordinados dentro de la Política de Recursos Humanos
• Participar en el entrenamiento del proceso ampliado del Sistema de rendimiento global (GPS), así como en actividades adicionales de desarrollo profesional para mejorar la eficacia y el potencial del equipo.
• Hacer que los valores de la empresa y los principios de gestión vivan en el (los) departamento (s)
• Planificar/Ejecutar y controlar el presupuesto de gastos en el área de responsabilidad; iniciar y dirigir acciones correctivas en caso de desviaciones
• Participar y apoyar iniciativas patrocinadas por la empresa, como Global Quality Standard (GQS), HACCP, LSG Production Systems, Employee Safety

Conocimientos, Habilidades y Experiencia

• Licenciatura o experiencia equivalente requerida
• Además, se requieren de cinco a siete años de experiencia operativa directamente relacionada
• Fuerte presentación, comunicación, capacitación y habilidades interpersonales.
• Trayectoria comprobada en manufactura esbelta y éxito en la implementación de procesos rediseñados
• Capacidad para desarrollar y liderar a otros para obtener los resultados deseados y alcanzar el presupuesto
• Experiencia en la gestión de una herramienta de planificación y programación de mano de obra (es decir, VPS)
• Fuerte conocimiento de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA), FDA, Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA) y las regulaciones de la Agencia de Protección Ambiental (EPA)
• Fuerte conocimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura (GMP) y la guía HACCP
• Excelentes habilidades analíticas y conceptuales.